Zamówienia w systemach takich, jak epaka.pl są zlecane zdalnie i przez internet. Powoduje to, że na zleceniodawcy ciąży konieczność zmierzenia przesyłki oraz jej zważenie. Rodzi to jednak pewne problemy. Klienci czasami zaniżają wagę paczki, licząc na mniejsze koszty wysyłki. Podobny proceder odbywa się w przypadku jej wymiarów. Wpisywanie niewłaściwych danych ma jednak swoją cenę, gdyż firmy kurierskie przeprowadzają własną weryfikację paczek. Sprawdzane są ich dokładne wymiary, waga oraz inne zadeklarowane przez zleceniodawcę parametry. Nie warto zatajać prawdy - oszustwo wychodzi na jaw już na etapie pierwszego sortowania.
Firmy kurierskie zabezpieczają się na wypadek oszustw i starają się ukrócić działania niezgodne z regulaminem. Wpisywanie zaniżonych parametrów jest jednym z częściej spotykanych występków, które znacząco wpływają na cenę przesyłki. Siłą rzeczy, branża kurierska narażona jest na takie oszustwa. Dlatego firmy spedycyjne stosują nowoczesne sposoby porównywania wprowadzonych danych z realnymi. Warto pamiętać w tym miejscu także o tym, że ilość dziennie nadawanych przesyłek idzie w tysiące, zatem wspomniane metody weryfikacji są w większości zautomatyzowane i dotyczą każdej paczki zleconej zdalnie, na podstawie wpisanych przez zleceniodawcę parametrów.
Firmy sprawdzają, między innymi, wymiary i wagę. Dane te bardzo znacząco wpływają na ostateczną cenę przesyłki. Kilka centymetrów długości, bądź też kilkaset gram więcej od zadeklarowanych, spowodują zmianę kategorii danej paczki, a tym samym jej cenę. Zdarzają się klienci usiłujący za wszelką cenę nagiąć rzeczywistość, mierząc zawartość paczki, a nie ją samą, czy też ściskając ją ekstremalnie mocno. Z wagą bywa podobnie. W celu wyeliminowania takich naruszeń firmy spedycyjne stosują laserowe mierniki oraz zautomatyzowane wagi, które bardzo dokładnie mierzą i porównują wagę z tą zadeklarowaną podczas składania zamówienia.
Każda źle zmierzona przesyłka może po weryfikacji zyskać nową i zaktualizowaną cenę. Pokrycie różnic będzie leżało po stronie zleceniodawcy. Stanie się tak wtedy, kiedy przesyłka - z uwagi na jej autentyczne wymiary i/lub wagę - zostanie zakwalifikowana na wyższy pułap cenowy. Jeżeli jednak różnice będą nieduże lub nawet marginalne, przesyłka prawdopodobnie dostarczona będzie w tej samej cenie. Dzieje się tak głównie z przesyłkami lekkimi, które u większości kurierów są w stałej cenie, licząc do pewnej wagi. Czasami, nawet różnica jednego kilograma nie będzie jeszcze przekładać się na dodatkowe koszty.
Gdy z kolei przesyłka zmieni zupełnie swoje parametry i jej realna waga oraz wymiary zmienią cenę i klasyfikację, firma kurierska będzie musiała ocenić, czy dana przesyłka zostanie w ogóle dostarczona do odbiorcy. Nieprawidłowości w podanych informacjach mogą zupełnie pokrzyżować plany nadawcy, gdyż działy logistyczne zazwyczaj dbają o dokładne planowanie przewozu paczek. Zbyt duże gabaryty, bądź też masa - niż te zadeklarowane - mogą spowodować odrzucenie przesyłki z danego transportu. Zwyczajnie zabraknie dla niej miejsca.
We use cookies and other tracking technologies to improve the browsing experience on our website, display personalized content and ads, analyze traffic on our site and know where our visitors come from.
Cookies are very small text files that are created and stored on your computer when you visit a website. We use cookies for various purposes, including to improve your online experience on our website (for example, to remember your account login details).
You can change your settings and reject certain types of cookies that are to be stored on your computer while browsing our website. You can also delete all cookies already stored on your computer, but please note that deleting cookies may prevent you from using parts of our website.
These cookies are necessary to provide services available through our website and to enable you to use certain features of our website.
Without these cookies, we cannot provide the services on our website.
These cookies are used to make the use of our website more personalized and to remember the choices made when using our website.
For example, we may use functional cookies to remember the contents of a shopping cart or remember your login details.
These cookies are used to collect information to analyze the traffic on our website and how users use our website.
For example these cookies may track things such as the time spent on the site or the pages visited, which helps us understand how we can improve our website.
Information collected by these files does not identify any specific user.
These cookies are used to display advertisements that may be of interest to you based on your browsing habits.
These cookies, created by our content and / or advertising providers, may combine information collected from our site with other information that they collected independently in connection with the activities of your web browser on their site network.
If you choose to remove or disable these cookies, advertisements will still be displayed, but they may not be relevant to you.
In case of any questions about our cookie policy and your choices, please contact us.