W czasach zakupów online rola kuriera znacząco wzrosła. Coraz więcej klientów korzysta z usług firm kurierskich, chcąc zaoszczędzić czas i pieniądze. Zamówienie dostawcy prosto pod drzwi naszego domu lub firmy jest coraz bardziej popularną metodą wysyłek różnego typu produktów, dzięki której nie musisz nosić na pocztę ciężkich paczek i czekać w długich kolejkach. Nasza firma współpracuje z największymi na polskim rynku dostawcami, dzięki czemu możesz wybierać spośród wielu interesujących Cię ofert. Z tego poradnika dowiesz się o dwóch najpopularniejszych metodach odbioru przesyłek, w tym o usłudze odbioru osobistego w punkcie dostawcy. Zapraszamy do lektury.
Pierwszym etapem jest złożenie zamówienia na naszej stronie epaka.pl. Po uzupełnieniu niezbędnych informacji, takich jak adres wysyłki i dane nadawcy, a następnie wydrukowaniu listu przewozowego, potwierdzamy nasze zamówienie i otrzymujemy informację zwrotną. Cały proces jest prosty i nie wymaga od klienta konieczności korzystania ze specjalistycznych programów komputerowych czy zdolności informatycznych. Przesyłka powinna być odpowiednio zabezpieczona i zapakowana. Zawartość nie może luźno przesuwać się w paczce, a jeśli zamówienie dotyczy przesyłek niestandardowych, takich jak pralka lub rower, klient powinien zadbać o bezpieczne opakowanie jej folią stretch lub kartonem. Po zdjęciu wymiarów: długości, wysokości i szerokości paczki, podaj dane na naszej stronie i sprawdź wycenę wysyłki.
Przesyłkę kurierską można odebrać na kilka sposobów. Jeżeli klientowi zależy na wygodzie, możemy zlecić standardową dostawę przez kuriera do domu. Informujemy wtedy dostawcę o danych adresata, podając numer telefonu i dokładny adres. Kurier skontaktuje się telefonicznie z osobą, do której wysyłamy paczkę i ustali z nią dogodny dla obu stron termin dostawy. Pozwoli to uniknąć sytuacji, w której odbiorcy nie zastanie się w domu, będąc zmuszonym zostawić awizo. Konieczność złożenia osobistej wizyty w oddziale naszej firmy może stanowić bowiem dodatkowy kłopot.
Drugą opcją jest odbiór osobisty w punkcie dostawcy. Usługa ta polega na osobistej wizycie odbiorcy w placówce kuriera, położonej w okolicy naszego miejsca zamieszkania. W firmie epaka.pl jest to usługa dodatkowa, udostępniana przez przewoźnika DHL. Nie obciążają jej żadne ukryte koszta. Ważne jest jednak, aby odbiorca odebrał paczkę w przeciągu 7 dni roboczych od momentu dostarczenia jej do punktu przez kuriera. Informacja o tym, że paczkę można odebrać, dostarczana jest SMS-em, telefonem lub drogą mailową (w zależności od nadawcy). W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z naszymi usługami zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail, dostępnym na naszej stronie lub za pośrednictwem Facebooka.
We use cookies and other tracking technologies to improve the browsing experience on our website, display personalized content and ads, analyze traffic on our site and know where our visitors come from.
Cookies are very small text files that are created and stored on your computer when you visit a website. We use cookies for various purposes, including to improve your online experience on our website (for example, to remember your account login details).
You can change your settings and reject certain types of cookies that are to be stored on your computer while browsing our website. You can also delete all cookies already stored on your computer, but please note that deleting cookies may prevent you from using parts of our website.
These cookies are necessary to provide services available through our website and to enable you to use certain features of our website.
Without these cookies, we cannot provide the services on our website.
These cookies are used to make the use of our website more personalized and to remember the choices made when using our website.
For example, we may use functional cookies to remember the contents of a shopping cart or remember your login details.
These cookies are used to collect information to analyze the traffic on our website and how users use our website.
For example these cookies may track things such as the time spent on the site or the pages visited, which helps us understand how we can improve our website.
Information collected by these files does not identify any specific user.
These cookies are used to display advertisements that may be of interest to you based on your browsing habits.
These cookies, created by our content and / or advertising providers, may combine information collected from our site with other information that they collected independently in connection with the activities of your web browser on their site network.
If you choose to remove or disable these cookies, advertisements will still be displayed, but they may not be relevant to you.
In case of any questions about our cookie policy and your choices, please contact us.
